For at sikre websitets kontinuerlige succes bør
man foretage Monitorering af 3 forskellige
hovedområder.
Først er det nødvendigt at overvåge
websitets position for at sikre synligheden i
søgemaskinerne. Dernæst er det vigtigt at holde
øje med, om der er problemer med kvaliteten af websitets
opbygning eller brugervenlighed. Sidst giver en Monitorering af
trafikken informationer om de besøgendes adfærd. Dette
giver virksomheden mulighed for at tage beslutninger ud fra
veldokumenteret viden om kunderne.
Monitorering af placering
Den algoritme, som søgemaskinerne benytter til at arrangere
websider, ændrer sig jævnligt. Derfor vil en websides
placering også skifte, selvom teksten forbliver
uændret. Dette sker også, fordi andre websider
ændrer sig, og nye kommer til.
Nyt indhold og opdateringer af de eksisterende sider krediteres
af søgemaskinerne. Derfor vil websites, der aldrig
opdateres, risikere at miste deres position i
søgemaskinerne. Af disse grunde bør man
løbende monitorere sine placeringer på de udvalgte
søgeord.
Vedvarende succes kan derfor kun sikres ved jævnligt at
opdatere websitet, så det tilpasses markedets konstante
ændringer.
En god, offensiv strategi vil være at blive ved med at
skrive flere tekster, der målrettes mod nye relevante
søgeord, der så vil tiltrække endnu flere
besøgende og kunder.
Monitorering af websitets kvalitet og
brugervenlighed
Overvågning af websitets tekniske kvalitet og
brugervenlighed er noget, der bør foretages både under
oprettelsen og den løbende redigering af et website. Herved
forhindrer man, at sitet ikke bliver redigeret på en
måde, der går ud over placeringerne i
søgemaskinerne eller de besøgendes oplevelse.
Typisk vil dårlig brugervenlighed resultere i, at
potentielle kunder bliver irriterede og forlader websitet, inden de
ser det, man forsøger at eksponere dem for, eller at de
mister tilliden til at handle med websitet.
Her er en række af de vigtigste problemer:
- Døde links
Manglende billeder
Langsomme sider
Sider for dybt nede i hierarkiet
Sider uden titel
Manglende Meta tags
Billeder uden ALT HEIGHT og WIDTH tags
Sider uden links fra andre sider
Uddateret indhold
Monitorering af trafik
Logfilen på webhotellet registrerer store mængder af
informationer om kunder og besøgende. Denne viden, man
får om kunderne, er guld værd, når man skal
planlægge virksomhedens fremtidige strategi både online
og offline.
Af denne grund bør man mindst en gang årligt og
helst løbende få analyseret websitets trafik af en,
der har kendskab til analyser af webtrafik. Uanset om man selv vil
gøre det, eller om man hyrer en til det, kan det gratis
program til trafikanalyse kaldet Google Analytics anbefales.
En statistisk analyse af trafikken på websitet bør
kunne vise følgende:
- Antal besøgende
Hvilke websites de ankommer fra
Hvilke lande de kommer fra
Hvilke søgeord de bruger for at finde siden
Hvor længe de bliver
Hvor de forlader websitet
Hvilke sider der er populære
Hvilke sider der er upopulære
Den besøgendes styresystem, browser, opsætning og
skærmopløsning
Antal unikke besøgende
Antal, der kommer igen
Antal ønskede handlinger
Hvor mange procent der foretager en ønsket handling
Pris per ønsket handling
Kampagnens indtægter
Hvor meget tjener man i forhold til udgifterne til
kampagnen?
En stor stigning i trafik til websitet er godt, men det er ikke
det eneste kvalitetskriterium. Derimod vil lidt kvalitetstrafik
være meget bedre end mange besøgende, som ikke
køber eller aldrig kommer tilbage.
En SEO konsulent kan hjælpe med at skaffe besøgende
til websitet, men de kan ikke få folk til at købe. Her
er det virksomhedens ansvar at sælge et godt produkt eller en
god ydelse til konkurrencedygtige priser.
Skjulte effekter af SEO
En afledt effekt af optimeringen, som ikke kan registreres, er
købere, der finder produktet online men køber
offline. Disse kunder hører til gruppen, der er en succes
fordi de foretager den ønskede handling, men de kan ikke
måles statistisk i logfilen. Derfor vil salgstallene i
virkeligheden altid være bedre end det, en statistisk analyse
af logfilen viser. En undersøgelse fra NPD Group viser, at
dette usynlige salg udgør 51%.
Derudover er værdien af den mere langsigtede branding
også ret svær at vurdere ud fra logfilen. Hvor stor en
effekt har det, at en bruger husker firmaet, efter de har set
websitet? Den besøgende kommer muligvis tilbage og foretager
et køb på et senere tidspunkt eller anbefaler
måske firmaet til en bekendt, som køber noget.
Pointen er, at både branding og online
tilstedeværelse, som resulterer i offline salg, er
væsentlige fordele ved søgemaskineoptimering, som
desværre ikke kan registreres.
De sociale medier